Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 19. september 2026
Kes me oleme (vastutav töötleja)
Travelgear OÜ („meie") on teie isikuandmete vastutav töötleja, kui külastate meie e-poodi travelgear.eu (ja meie riigidomeene), sooritate seal ostu või võtate meiega ühendust.
Travelgear OÜ · Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Eesti · Registrikood 17586412 · E-post: shop@travelgear.eu
Meie pood töötab Shopify platvormil. Shopify töötleb isikuandmeid meie nimel, et poodi pakkuda, ja mõnel juhul tegutseb oma eesmärkidel iseseisva vastutava töötlejana — vt allpool „Shopify".
Millised isikuandmed me töötleme
Sõltuvalt sellest, kuidas meiega suhtlete, võime töödelda:
- Kontakt- ja isikuandmed — nimi, e-post, telefon, arveldus- ja tarneaadress.
- Tellimus- ja tehinguandmed — vaadatud, ostukorvi lisatud või ostetud kaubad; tellimuste ajalugu; tagastused ja vahetused; makseviis ja makse kinnitus. Me ei säilita kaardi täisnumbreid; kaardiandmeid töötlevad meie makseteenuse pakkujad.
- Kontoandmed — konto loomisel: kasutajanimi, parool ja eelistused.
- Suhtlus — teie sõnumite sisu, kui võtate ühendust klienditoega või jätate arvustuse.
- Tehnilised ja kasutusandmed — seade, brauser, IP-aadress ja sarnased tunnused ning see, kuidas poodi kasutate; kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil (vt „Küpsised").
Miks me andmeid töötleme ja millisel õiguslikul alusel (IKÜM artikkel 6)
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Tellimuste, tagastuste ja tagasimaksete töötlemine ja kättetoimetamine; konto haldamine | Lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) |
| Klienditugi ja teie päringutele vastamine | Leping / meie õigustatud huvi klienditoe pakkumisel (art 6 lg 1 p b/f) |
| Pettuse tõkestamine, turvalisus ja poe toimimine | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) |
| Juriidiliste kohustuste täitmine (nt raamatupidamine, tarbijaõigus) | Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c) |
| E-posti/SMS-turundus ja isikupärastatud reklaam | Teie nõusolek või õigustatud huvi lubatud ulatuses (art 6 lg 1 p a/f); saate igal ajal loobuda |
| Mitteolulised küpsised ja analüütika | Teie nõusolek (art 6 lg 1 p a) |
Kui tugineme nõusolekule, võite selle igal ajal tagasi võtta; see ei mõjuta enne tagasivõtmist tehtud töötlemist.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et pood toimiks, jätta meelde teie ostukorv ja eelistused, mõõta poe kasutust ning — teie nõusolekul — analüütika ja turunduse jaoks.
Rangelt vajalikud küpsised on alati aktiivsed, kuna ilma nendeta pood ei toimi. Mitteolulisi küpsiseid (analüütika ja turundus) seame ainult teie nõusolekul, mida küsime esimesel külastusel küpsiste bänneri kaudu. Saate oma valikuid igal ajal muuta või tagasi võtta meie veebilehe küpsiste seadetes ning küpsiseid saab hallata ka brauseri seadetes.
Kellega me andmeid jagame
- Shopify — meie poe platvorm ja majutusteenuse pakkuja.
- Teenusepakkujad, kes tegutsevad meie nimel — makselahenduste pakkujad, tarne- ja logistikapartnerid, e-posti/turundustööriistad, analüütika- ja IT-teenused.
- Ametiasutused või nõustajad, kui seadus seda nõuab või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
- Äritehingu korral, näiteks ühinemine või omandamine.
Nõuame oma töötlejatelt teie andmete kaitsmist ja nende kasutamist üksnes meie määratud eesmärkidel.
Shopify
Poodi majutab Shopify, kes töötleb andmeid teie poe kasutuse kohta, et poodi pakkuda ja parandada, ning võib kasutada teatud andmeid eri kaupmeeste lõikes täiendavate funktsioonide pakkumiseks, tegutsedes nendel eesmärkidel vastutava töötlejana. Shopify tarbija privaatsuspoliitikaga saate tutvuda aadressil https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers ja seotud õigusi kasutada aadressil https://privacy.shopify.com/en.
Rahvusvahelised edastused
Kui meie või meie teenusepakkujad edastavad teie andmeid väljapoole ELi/EMPd, tugineme tunnustatud edastusmehhanismile, näiteks kaitse piisavuse otsusele või Euroopa Komisjoni tüüptingimustele (SCC), et teie andmed jääksid kaitstuks.
Kui kaua me andmeid säilitame
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on eeltoodud eesmärkideks vajalik: tellimus- ja raamatupidamisdokumente Eesti maksu- ja äriõiguses nõutud aja jooksul; kontoandmeid, kuni teie konto on aktiivne; ja turundusandmeid, kuni loobute. Kui andmeid enam ei vajata, kustutame või anonümiseerime need.
Teie õigused
IKÜMi kohaselt on teil õigus tutvuda oma andmetega; nõuda ebaõigete andmete parandamist; nõuda andmete kustutamist; piirata töötlemist või esitada sellele vastuväiteid; andmete ülekandmisele; ja võtta tagasi nõusolek, kui sellele tugineme. Nende õiguste kasutamiseks kirjutage aadressil shop@travelgear.eu. Meil võib olla vaja teie isikut kontrollida ning vastame seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.
Kaebused
Kui teil on mure selle kohta, kuidas me teie andmeid töötleme, võtke esmalt ühendust aadressil shop@travelgear.eu. Teil on samuti õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või oma ELi/EMP elukohariigi järelevalveasutusele.
Lapsed
Meie pood ei ole suunatud lastele ega kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on nooremad kui nende riigis kehtiv diginõusoleku vanus. Kui arvate, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke ühendust ja me kustutame need.
Selle poliitika muutmine
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Avaldame uuendatud versiooni siin, muudame kuupäeva „Viimati uuendatud" ning teavitame olulistest muudatustest seaduse kohaselt.